ENEnglishPLPolski
slide_001_v2slide_002_v2slide_003_v2
WYSZUKIWARKA
Koszyk
kwota: 0
produkty: 0

REGULAMIN SKLEPU WWW.KARALUCH.COM.PL


INFORMACJE OGÓLNE

1.       Właścicielem sklepu internetowego www.karaluch.com.pl jest firma Krzysztof Lis PRO, ul. Skoroszewska 24/3, 02-495 Warszawa, NIP: 5222645013 (zwany dalej Sprzedającym). Nr rachunku: 90114020040000320270563461.

2.       Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

3.       Złożenie zamówienia w sklepie www.Karaluch.com.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu


REJESTRACJA KLIENTA

4.       Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia 'formularza zamówienia'.                  REJESTRACJA W SERWISIE NIE JEST WARUNKIEM KONIECZNYM.  

5.       W przypadku, kiedy klient zdecyduje się na rejestrację w sklepie internetowy www.Karaluch.com.pl jest on    zobowiązany nie udostępniać swoich danych dostępowych - 'login' i 'hasło' - osobom trzecim.


PZRYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

6.       Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie 'formularza zamówienia' znajdującego się na stronach  sklepu.

7.       Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do  czynności prawnych.

8.       O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres email podany w 'formularzu rejestracyjnym'.

9.       Zamówienia mogą przed zrealizowaniem być potwierdzane poprzez email i/lub telefonicznie. Zamówienia,  których nie uda się potwierdzić, mogą nie zostać zrealizowane.

10.    Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają  podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

11.    Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.

12.    Terminy realizacji zamówień:

a.        przesyłki za pobraniem: jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 12.30 - tego samego dnia; po godzinie 12.30 następnego dnia

b.       zamówienia płatne przelewem- po zaksięgowaniu wpłaty na podane wyżej konto bankowe. Przelew zaksięgowany do godziny 12.30-   tego samego dnia; po godzinie 12.30 następnego dnia

13.    Sprzedający pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do klienta, aktualne cenydostaw są podane w formularzu zamówienia.

14.    Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ VAT lub paragonem.

15.  Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem, przez serwis Paypal lub przelewem na konto Sprzedającego. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.

16. Sprzedający czeka 4 dni robocze na przelew bankowy lub konto PayPal, jeśli po czterech dniach płatność nie wpłynie na konto zamówienie zostanie anulowane.

17.    Złożone zamówienia można odwołać zanim zostaną wysłane, odwołanie powinno odbyć się za pomocą poczty  email.

GWARANCJA I REKLAMACJE

18.    Towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub gwarancją własną sklepu. Gwarancja obejmujewady ukryte/materiałowe. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia produktu poprzez niewłaściwe użytkowanie lubnaturalne zużycie produktu - w przypadku wątpliwości do jakich celów można używać produktu prosimy okontakt.

19.    W przypadku stwierdzenia uszkodzenia doręczonej przesyłki, Kupujący powinien zgłosić ten fakt dostawcy iniezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym. Prosimy również o spisanie protokołu szkody z kurieremdostarczającym przesyłkę.

20.    Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, składając stosowne oświadczenie na piśmie.

21.    Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, z  oryginalnymopakowaniem z kompletem wyposażenia i instrukcji oraz oryginałem faktury lub paragonu. Towar nie spełniający powyższych zasad nie zostanie przyjęty do zwrotu. Zwrot należy uzgodnić telefonicznie lub e- mailem, dane kontaktowe podane są na stronach sklepu w dziale Kontakt.

22.    Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem. Zwrot pieniędzy za zakupiony towar zostanie wysłanyprzelewem na podane przez klienta konto po sprawdzeniu zwróconego towaru.

23.    W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem pocztyemail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nrdowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.

24.    Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w wypadkach:

A)      dotyczących nagrań audio, wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu,naruszeniu przez klienta ich oryginalnego opakowania.

B)       towarów sprowadzonych specjalnie na zamówienie klienta.

C)       towarów które noszą ślady używania lub mają zniszczone oryginalne opakowanie.

D)      świadczeń o właściwościach określonych przez klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściślezwiązanych z jego osoba.

E)      świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemuzepsuciu.

25.    W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adresSprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.

26.    W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających w/w warunki, gwarantujemy zwrotnależności za wadliwy towar drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

27.    Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.oochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie iprzetwarzanietych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego.Kupującemuprzysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania ozaprzestaniu ichwykorzystywania.

28.    Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen niedotyczyzamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnychtowarów zoferty.

29.    Sprzedający dołoży wszelkich starań aby oferta i parametry produktów podane na stronach sklepu byłyaktualne.

30.    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.

31.   Logo KARALUCH znakiem towarowym zastrzeżonym i własnością intelektualną KARALUCH (Lars-Peter Otzen. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zgodnie z przepisami art. 122-5.2 i 3a, Kodeks Własności Intelektualnej zezwala na „kopiowanie lub powielanie zawartości strony pod warunkiem wykorzystania kopiowanych materiałów wyłącznie na użytek własny”, oraz na przytoczenie analiz i krótkich cytatów, dla przykładu lub zilustrowania. Wszelkie powielanie lub odtwarzanie części lub całości strony internetowej bez zgody autora lub jego następców prawnych jest niezgodne z prawem (art. 122-4). Powielanie lub odtwarzanie, jakąkolwiek techniką i metodami, stanowi przestępstwo z art.335-2 i następnych Kodeksu Własności Intelektualnej.


DANE TELEADRESOWE

 Krzysztof Lis PRO, ul. Skoroszewska 24/3, 02-495 Warszawa, NIP: 5222645013

wydrukuj

Karaluch 2011-2017 Wszystkie prawa zastrzeżone
InfoSerwis - oprogramowanie sklepu internetowego