enEnglishplPolski
slide_001_v2slide_002_v2slide_003_v2
WYSZUKIWARKA
Koszyk
kwota: 0
produkty: 0
Lusterko sygnałowe od BCB
Nowość Promocja 
18.00PLN
Odbijający ciepło brezent (tarp)
Nowość Promocja 
60.40PLN
Kelly Kettle kubki ze stali nierdzewnej
Nowość Promocja 
77.00PLN
Outdoorowy toster od Coghlans
Nowość Promocja 
22.30PLN
Formularz kontaktowy:

REGULAMIN SKLEPU WWW.KARALUCH.COM.PL

INFORMACJE OGÓLNE
1.       Właścicielem sklepu internetowego www.karaluch.com.pl jest firma Krzysztof Lis PRO, ul. Skoroszewska 24/3, 02-495 Warszawa, NIP: 5222645013, zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez prezydenta m.st. Warszawy pod numerem 514990, REGON 142549859 (zwany dalej Sprzedającym). Nr rachunku bankowego: 90114020040000320270563461.
2.       Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
3.       Złożenie zamówienia w sklepie www.Karaluch.com.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu

REJESTRACJA KLIENTA
4.       Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia 'formularza zamówienia'. REJESTRACJA W SERWISIE NIE JEST WARUNKIEM KONIECZNYM.  
5.       W przypadku, kiedy klient zdecyduje się na rejestrację w sklepie internetowym www.Karaluch.com.pl jest on zobowiązany nie udostępniać swoich danych dostępowych - 'login' i 'hasło' - osobom trzecim.

PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
6.       Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie 'formularza zamówienia' znajdującego się na stronach  sklepu.
7.       Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do  czynności prawnych.
8.       O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres email podany w 'formularzu rejestracyjnym'.
9.       Zamówienia mogą przed zrealizowaniem być potwierdzane poprzez email i/lub telefonicznie. Zamówienia,  których nie uda się potwierdzić, mogą nie zostać zrealizowane.
10.    Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają  podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
11.    Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.
12.    Terminy realizacji zamówień:
a.        przesyłki za pobraniem: jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 12.30 - tego samego dnia; po godzinie 12.30 następnego dnia
b.       zamówienia płatne przelewem- po zaksięgowaniu wpłaty na podane wyżej konto bankowe. Przelew zaksięgowany do godziny 12.30-   tego samego dnia; po godzinie 12.30 następnego dnia
13.    Sprzedający pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do klienta, aktualne cenydostaw są podane w formularzu zamówienia.
14.    Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ VAT lub paragonem.
15.  Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem, przez serwis Paypal lub przelewem na konto Sprzedającego. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.
16. Sprzedający czeka 4 dni robocze na przelew bankowy, jeśli po czterech dniach płatność nie wpłynie na konto zamówienie zostanie anulowane.
17.    Złożone zamówienia można odwołać zanim zostaną wysłane, odwołanie powinno odbyć się za pomocą poczty email.

GWARANCJA I REKLAMACJE
18.    Towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub gwarancją własną sklepu. Gwarancja obejmujewady ukryte/materiałowe. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia produktu poprzez niewłaściwe użytkowanie lubnaturalne zużycie produktu - w przypadku wątpliwości do jakich celów można używać produktu prosimy okontakt.
19.    W przypadku stwierdzenia uszkodzenia doręczonej przesyłki, Kupujący powinien zgłosić ten fakt dostawcy iniezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym. Prosimy również o spisanie protokołu szkody z kurieremdostarczającym przesyłkę.
20.    Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
21.    Zwracany towar musi być zwrócony w stanie nieuszkodzonym, z oryginalnym opakowaniem, z kompletem wyposażenia i instrukcji oraz oryginałem faktury lub paragonu. Towar nie spełniający powyższych zasad nie zostanie przyjęty do zwrotu. Zwrot należy uzgodnić telefonicznie lub e-mailem, dane kontaktowe podane są na stronach sklepu w dziale Kontakt.
22.    Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem. Zwrot pieniędzy za zakupiony towar zostanie wysłany przelewem na podane przez klienta konto po sprawdzeniu zwróconego towaru.
23.    W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty email lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT lub paragonu) oraz opisać przedmiot reklamacji.
24.    Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w wypadkach:
A)      dotyczących nagrań audio, wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu,naruszeniu przez klienta ich oryginalnego opakowania.
B)       towarów sprowadzonych specjalnie na zamówienie klienta.
C)       towarów które są uszkodzone lub mają zniszczone oryginalne opakowanie.
D)      świadczeń o właściwościach określonych przez klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osoba.
E)      świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
25.    W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
26.    W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających w/w warunki, gwarantujemy zwrot należności za wadliwy towar drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I DANYCH
27. Administratorem Danych Osobowych jest firma Krzysztof Lis PRO.
28. Kategorie danych osobowych przetwarzanych sklepie KARALUCH:
  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania, adres dostawy, adres do faktury,
  • numer telefonu, adres e-mail,
  • numer NIP.
29. Dane osobowe w związku z realizacją usługi mogą być przekazywane następującym podmiotom:
  • Infoserwis (dostawca oprogramowania obsługującego sklep),
  • Janusz Lis Proseller.pl, Poczta Polska, DPD Polska, Inpost (w zakresie wysyłania i doręczania przesyłek),
  • biuro rachunkowe TAXE (w zakresie wystawiania i wysyłania faktur),
  • Przelewy24.pl (w zakresie realizacji e-płatności).
30. Użytkownikom sklepu przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych, a także cofnięcia zgody na jej przetwarzanie. Wnioski w zakresie cofnięcia zgody, usunięcia, dostępu lub sprostowania danych należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
31.    Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania ozaprzestaniu ich wykorzystywania.
32.    Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
33.    Sprzedający dołoży wszelkich starań aby oferta i parametry produktów podane na stronach sklepu były aktualne.
34.    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.
35.   Logo KARALUCH znakiem towarowym zastrzeżonym i własnością intelektualną KARALUCH (Lars-Peter Otzen. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zgodnie z przepisami art. 122-5.2 i 3a, Kodeks Własności Intelektualnej zezwala na „kopiowanie lub powielanie zawartości strony pod warunkiem wykorzystania kopiowanych materiałów wyłącznie na użytek własny”, oraz na przytoczenie analiz i krótkich cytatów, dla przykładu lub zilustrowania. Wszelkie powielanie lub odtwarzanie części lub całości strony internetowej bez zgody autora lub jego następców prawnych jest niezgodne z prawem (art. 122-4). Powielanie lub odtwarzanie, jakąkolwiek techniką i metodami, stanowi przestępstwo z art.335-2 i następnych Kodeksu Własności Intelektualnej.

DANE TELEADRESOWE
 Krzysztof Lis PRO, ul. Skoroszewska 24/3, 02-495 Warszawa, NIP: 5222645013
Tel. 662 557 547, e-mail info@karaluch.com.pl

wydrukuj

Karaluch 2011-2018 Wszystkie prawa zastrzeżone
InfoSerwis - oprogramowanie sklepu internetowego